Ще се спрем подробно върху първата стъпка от работата на перфектния търговец. 

Кои са източниците на нови клиенти,

Какво е перфектният клиент и как ни прави перфектни търговци. Характеристиките на перфектния клиент и как да се научим да ги ползваме. 

Видове контакти с клиентите.